Preguntas frecuentes

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¿Por qué comprar estos cartuchos?

El chip es 100% original y no tendrá problemas de actualización de firmware. Por lo que lo podrá usar desde que le sea entregado.

¿Problemas con el chip?

El chip es 100% original y no tendrá problemas de actualización de firmware. Por lo que lo podrá usar desde que le sea entregado.

¿Son compatibles con impresora?

Los cartuchos 974A y 974X sí son compatibles con los siguientes modelos de impresoras Pagewide Pro 352, 377, 452, 477 y 577. Los cartuchos 970xl y 971xl son compatibles con los siguientes modelos de impresoras OfficeJet X.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega son de 2-5 días dependiendo de la paquetería. Para zonas extendidas o áreas remotas pueden tardar hasta 10 días.

Envío Zona extendida

México cuenta con áreas remotas o zonas extendidas, donde las paqueterías no suelen ir con frecuencia. Por lo que el envío gratis a éstas áreas NO aplica y los tiempos de entrega tienen un plazo máximo a 10 días.

Tiempo de envío

Todos las compras antes de las 14:00 (GMT-8), se enviarán ese mismo día. Compras después de este horario se harán hasta el día siguiente. Las compras realizadas los viernes después de las 14:00 (GMT-7) se entregarán hasta el siguiente día hábil.

Compra a mayoreo

Para compras a mayoreo favor de enviar mensaje a continuación o por Whatsapp (dándole click en el logo) para recibir información en el momento.

Transferencia 

Para generar el método de pago por transferencia bancaria será necesario comunicarse con nosotros por medio de Whatsapp (dándole clic en el ícono) o por medio de nuestro teléfono marcando al (686) 364 5119.

Facturación

Para generar la factura correspondiente será necesario comunicarse con nosotros por medio de Whatsapp (dándole clic en el ícono), por medio de nuestro teléfono marcando al (686) 364 5119, o enviando un correo a administrador@cartuchosdetinta974.com con sus datos de facturación.

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